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Errores de correo

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Mensajes de error más frecuentes

421 Service not available, closing transmission channel

¿Qué significa?
Que el servidor SMTP (correo saliente) que debe gestionar el envío del mensaje no está disponible en este momento.

421 Your address has been graylisted. Try again later.

¿Qué significa? ¿Tengo que hacer algo?
Este mensaje significa que ha enviado un correo a una dirección protegida por un filtro antispam de listas grises. No tiene que hacer nada: nuestro servidor seguirá intentando entregar el mensaje y cuando haya transcurrido el tiempo fijado por el servidor del destinatario, su correo será entregado. Más información sobre listas grises: Notas de interés y Spamdyke.

450 Requested mail action not taken: mailbox unavailable

¿Qué significa?
Que el servidor de correo del destinatario no le ha podido entregar el mensaje a éste, por no estar disponible su cuenta en ese momento.

451 Requested action aborted: local error in processing

¿Qué significa?

Que el servidor de correo saliente (SMTP) ha sufrido un error que ha impedido el envío de su mensaje.

452 Requested action not taken: insufficient system storage

¿Qué significa?
Que el mensaje no ha podido ser entregado por falta de espacio en la cuenta de correo del destinatario.

452 Too many recipients

¿Qué significa? ¿Qué puedo hacer?
Nuestros servidores están configurados para impedir el envío, de una sola vez, de un mismo correo a más de 21 direcciones distintas (política antispam). Tendrá que crear varios grupos de 20 destinatarios y enviar los correos por separado, o usar una lista de correos instalada en el servidor.

550 #5.1.0 Address rejected

¿Qué significa?
Que la dirección a la que se ha remitido el correo no existe en el servidor de destino.

550 Requested action not taken: mailbox unavailable or is not local

¿Qué significa?
Que la dirección de correo del destinatario no se encuentra alojada en ese servidor y que su configuración de seguridad (anti Open Relay) impide que el mensaje sea reenviado al destinatario correcto.

552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation

¿Qué significa?
Que el buzón de la cuenta de correo del destinatario ha llegado al límite de su capacidad de almacenamiento de correo. También puede haber sucedido que le haya enviado un correo demasiado grande para la capacidad de su cuenta.

553 Requested action not taken: mailbox name not allowed

¿Qué significa?
Que el formato de una dirección SMTP especificada en el comando RCPT es incorrecta o no está bien formateada. La mayoría de las veces en que le ocurre a nuestros clientes se debe a que por error han incluido una eñe, tilde,... en una de las direcciones de correo de los destinatarios.

553 sorry, that domain isn't allowed to be relayed thru this MTA (#5.7.1)

¿Qué significa? ¿Qué puedo hacer?
Quiere decir que, al objeto de evitar los problemas de Open Relay, el servidor está configurado para impedir el envío desde cuentas de correo no autenticadas. A veces es necesario recibir el correo antes de enviar. Normalmente basta con marcar la casilla "Mi servidor requiere autenticación" o similar y tener correctamente configurada su conexión SMTP (servidor y usuario).

553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)

¿Qué debo hacer para solucionar este error?
Debe marcar la casilla "Mi servidor requiere autenticación" o similar asociada al servidor SMTP de su cuenta de correo electrónico (SMTP = correo saliente).

554 The IP Address of the sender was found in a DNS blacklist database and was therefore refused.

¿Qué significa? ¿Qué puedo hacer?
La dirección IP del remitente figura en una lista negra de direcciones desde las que se envían spam y ha sido bloqueada por el sistema antispam del servidor del destinatario. El correo no podrá ser entregado hasta que resuelva la situación. Si usted tiene una IP fija, debe solicitar a su proveedor de conexión a Internet que se la cambie por otra que no figure en este tipo de listas. Si su IP es dinámica, reinicie su router hasta que obtenga una IP que no esté marcada como emisora de spam.

554 This server requires PTR for unauthenticated connections

¿Qué significa?
Que el servidor de correo del destinatario no acepta mensajes sin autenticar remitidos desde dominios que no tienen configurado un registro PTR correcto de resolución inversa. Debe hablar con su proveedor de correo.